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湖北安全文明出境游宣传月启动 境外遇事及时求助“12308”

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出国后,应注意哪些问题?遇到紧急情况怎么办?我省启动安全文明出境游宣传月活动——

6月28日,2019年“湖北省安全文明出境游宣传月”活动启动仪式在武汉市民之家举行。

活动由省委外办联合省文明办、省文旅厅和武汉市委外办举办,旨在进一步提升广大的文明素质和海外安全防范意识,营造部门及时预警、行业机构积极响应、自觉防范的良好出境氛围。

活动现场,通过现场答疑、播放宣传片、图片展示、发放境外安全宣传手册等方式,向广大市民宣传海外安全文明出游知识,以及寻求与协助的方式方法。

2017年3月14日,土耳其卡帕多奇亚3只热气球降落过程中遇强风撞向地面,造成15名中国游客受伤。

2017年1月28日,一艘载有28名中国游客的游艇在马来西亚沙巴州附近水域翻沉,全力组织搜救,并协助获救游客医疗援助等后续工作。

2016年11月14日,南岛发生7.5级地震。驻克赖斯特彻奇总调集多架直升机前往震中附近的凯伊库拉小镇,协助125名受困中国游客撤离。

……“随着湖北程度不断扩大,我省越来越多的走出国门,旅游、学习、务工、经商等。”省委外办副主任冯细国介绍,2018年,我省出入境人员首次超过290万。由于国际安全形势日趋复杂,涉外安全事件频发,主要存在政局动荡、、社会治安、自然灾害、意外事故等风险。

资料表明,2018年,我国处置涉外中国安全事件8.5万余起,平均每天234起。

“在国外,人生地不熟、语言也不通,如果遇到紧急情况该向谁求助呢?”现场,不少市民提问。

“在境外遇到紧急情况,可通过拨打热线,向中国驻当地使寻求帮助。”省委外办相关工作人员说,“12308”是全球与服务应急呼叫中心,为中国提供24小时与服务的热线。中国无论身处世界哪个角落,紧急情况时均可第一时间通过拨打呼叫中心热线,向祖国寻求与协助。

“除此之外,还可以通过‘直通车’微信号、‘之声’微博、‘中国服务网’了解相关咨询信息。”该工作人员补充道。

随着出境游日益增多,文明礼仪备受关注。“近年来,我省妥善处理了一系列涉及我省权益的案件。其中,相当一部分是由于我自身风险意识不强、言行举止失当、不遵守当地法律法规等问题引发。”省委外办相关工作人员提醒,在注意出境旅游安全的同时,应做中华文明的者和中国形象的展示者,“入乡随俗、入境问禁”,遵守当地法律法规,尊重当地风俗习惯和教。

湖北省中国旅行社入境研学中心总经理朱鸿俊也表示,作为旅游从业者,要切实履行引导游客文明旅游的职责,做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高,及时劝阻游客不文明行为。特别是面对、公德的出境游不文明行为,要严厉说“不”,推动文明旅游风尚形成。

省委外办相关负责人认为,旅游部门要积极文明出游,教育在海外入乡随俗,举止得体;教育部门重点针对出国学生做好暑期出境游风险防范教育工作;外事部门要宣介12308热线,介绍知识,引导树立、正确求助的意识。同时,我省要提高,自觉展示良好形象,增强安全防范意识。(黄璐)

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